Votre CRM et vos outils qui se parlent, enfin.
Quand votre CRM, vos formulaires, votre facturation et vos outils de support ne partagent pas leurs données, quelqu'un finit par les recopier à la main. On les connecte pour que leads, contacts et deals circulent automatiquement entre vos outils, en sync et sans double saisie.
+40 entreprises nous font confiance
Noté 5/5 sur 10 avis Google
votre situation
Quand vos données vivent dans des silos qui ne se parlent pas.
Chaque outil déconnecté est un endroit où la donnée est ressaisie, devient périmée ou se perd. Voici les signes que votre stack a besoin d'être connecté.
Un formulaire se remplit, et quelqu'un retape chaque lead dans le CRM, lentement et avec des fautes.
Des contacts désynchronisés
Des outils qui s'ignorent
Un CRM auquel personne ne se fie
nos expertises
D'outils éparpillés à un stack qui reste synchronisé.
Une seule équipe cartographie vos données, connecte les outils et garde la sync fiable.
Une seule source de vérité, pas cinq copies
Une seule équipe cartographie vos données, connecte votre CRM aux outils autour et fiabilise la synchro. Leads, contacts et deals circulent tout seuls, sans que personne ne ressaisisse quoi que ce soit.
Audit d'intégration
Avant de connecter quoi que ce soit, on cartographie votre stack : chaque outil, la donnée qu'il contient et les endroits où quelqu'un recopie encore tout à la main. Cette vue montre ce qui doit vraiment communiquer, où se cachent doublons et manques, et quelles liaisons valent le coup. Vous démarrez avec un plan clair, pas un enchevêtrement de connecteurs posés dans l'urgence.
- Chaque outil et source de données cartographié
- Points de ressaisie manuelle repérés précisément
- Quoi synchroniser, et où, clairement défini
- Doublons et manques cachés mis au jour
- Un plan clair validé avant de construire
Connexions CRM
Avant de connecter quoi que ce soit, on cartographie votre stack : chaque outil, la donnée qu'il contient et les endroits où quelqu'un recopie encore tout à la main. Cette vue montre ce qui doit vraiment communiquer, où se cachent doublons et manques, et quelles liaisons valent le coup. Vous démarrez avec un plan clair, pas un enchevêtrement de connecteurs posés dans l'urgence.
- HubSpot, Pipedrive, Salesforce et d'autres
- Formulaires et landing pages branchés directement
- Facturation et support reliés au CRM
- Leads et deals circulent automatiquement
- Fini la ressaisie entre les outils
Sync bidirectionnelle
Un flux à sens unique déraille dès que les deux outils sont modifiés, donc on construit une sync qui fonctionne dans les deux sens. On définit comment les fiches sont rapprochées et laquelle l'emporte en cas de désaccord, ce qui coupe les doublons avant qu'ils se multiplient. Résultat : un jeu de fiches cohérent, quel que soit l'outil que votre équipe ouvre.
- Fiches synchronisées dans les deux sens
- Règles de rapprochement pour identifier chaque fiche
- Règles de conflit qui tranchent les désaccords
- Doublons évités avant qu'ils se propagent
- Une source de vérité cohérente partout
Nettoyage et mapping des données
Une sync ne vaut que la donnée qui la traverse. On mappe chaque champ entre vos outils et on normalise formats et valeurs pour que rien n'arrive mal étiqueté ou au mauvais endroit. On nettoie aussi les doublons déjà présents dans vos systèmes, et on gère les migrations complètes quand c'est nécessaire, pour qu'une donnée structurée et exploitable circule.
- Champs mappés précisément entre vos outils
- Formats et valeurs normalisés entre systèmes
- Doublons déjà présents nettoyés en profondeur
- Donnée structurée pour être vraiment exploitable
- Migrations complètes gérées quand il le faut
Fiabilité et supervision
Une intégration tombe en panne en silence, donc on construit la vôtre pour la repérer tôt. Tout tourne sur vos propres comptes via des API officielles plutôt que des bricolages fragiles, et la supervision nous alerte dès qu'une sync casse, avant que la mauvaise donnée se répande. On documente toute l'installation pour votre équipe, et on peut continuer à la maintenir quand vos outils évoluent.
- Construit entièrement sur vos propres comptes
- API officielles, pas des bricolages fragiles
- Alertes déclenchées dès qu'une sync échoue
- Toute l'installation documentée pour votre équipe
- Maintenance continue disponible si vous le souhaitez
Services associés
Nos autres services d'automatisation
Un stack connecté, c'est une seule source de vérité, pas cinq copies.
La plupart des équipes n'ont pas un problème de données, elles ont un problème de connexion. L'information existe, mais elle est éparpillée entre un CRM, un outil de formulaires, un système de facturation et une boîte de support qui n'ont jamais été reliés. Alors on la recopie à la main de l'un à l'autre, et chaque copie est une occasion de se tromper : une faute, une mise à jour oubliée, un contact qui existe en double.
Connecter vos outils règle ça à la racine. Quand un formulaire est rempli, le lead atterrit tout seul dans votre CRM. Quand un deal se signe, la facturation le sait. Quand un contact change d'email, ça se met à jour partout. La donnée est saisie une fois et circule là où elle est utile, pour que votre équipe arrête d'être la couche d'intégration.
Le plus dur, c'est de le faire de façon fiable, surtout en bidirectionnel. Synchroniser dans les deux sens, c'est décider ce qui l'emporte quand deux outils ne sont pas d'accord, comment rapprocher les fiches qui sont la même personne, et quoi faire quand un côté est en panne. On gère cette logique via les API officielles, avec des règles de rapprochement et de gestion des conflits, pour que la sync reste fiable au lieu de créer des doublons en silence.
Et on la construit pour qu'elle soit visible. Les connexions tournent sur vos propres comptes, avec une supervision pour qu'une sync cassée soit repérée tôt, et une documentation pour que votre équipe comprenne comment la donnée circule. Un stack connecté doit faire de votre CRM la source de vérité, pas ajouter un endroit de plus où les choses peuvent mal tourner.
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Témoignages
Des résultats concrets, quel que soit le projet.
FAQ
Tout est clair ?
Avec quels CRM travaillez-vous ?
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Airtable et la plupart des autres avec une API. On connecte le CRM que vous utilisez aux outils autour de lui.
Que veut dire « sync bidirectionnelle » ?
La donnée circule dans les deux sens : un changement dans le CRM met à jour l'autre outil et inversement. On définit ce qui l'emporte en cas de désaccord, pour que les fiches restent cohérentes.
Est-ce que ça va créer des contacts en double ?
Non, c'est justement ce qu'on évite. On construit des règles de rapprochement pour que la même personne soit reconnue entre les outils, et on nettoie les doublons existants.
Pouvez-vous connecter nos outils sur mesure ou de niche ?
En général oui. Si un outil a une API ou un webhook, on peut le connecter. Sinon, on trouve l'option fiable la plus proche et on vous dit le compromis.
Les connexions tournent-elles sur nos comptes ?
Oui. Tout tourne sur vos propres comptes et outils, donc vous possédez les intégrations et pouvez y accéder à tout moment.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Les connexions passent par les API officielles et des accès authentifiés, sans stockage inutile de vos données chez des tiers. On limite chaque scénario aux informations dont il a réellement besoin. Les accès sensibles sont gérés via des identifiants dédiés, révocables à tout moment.
Que se passe-t-il si l'outil tiers change son API ?
On met en place des alertes qui préviennent dès qu'un flux échoue, pour réagir avant que le problème s'accumule. Les scénarios sont construits pour être lisibles et rapides à corriger. Si vous avez un contrat de suivi, on s'occupe de l'ajustement directement.
Vous pouvez toujours nous contacter
Nous adorons échanger sur vos projets, alors n'hésitez pas à nous contacter, ne serait-ce que pour nous faire un petit coucou !
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